Termos de Serviço

As regras para uma jornada de aprendizado incrível.

Última atualização: 07 de Agosto de 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar a plataforma Lavender Academy ("Serviço"), você concorda em cumprir estes Termos de Serviço ("Termos"). Se você não concorda com qualquer parte dos termos, não poderá acessar o Serviço.

2. Contas de Usuário

  • Cadastro: Para usar os recursos, você deve se registrar, criar uma conta e possuir uma assinatura ativa. Você concorda em fornecer informações precisas e completas.
  • Responsabilidade: Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades que ocorrem em sua conta.
  • Segurança: Você deve nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.

3. Assinaturas e Pagamentos

  • Acesso via Assinatura: O acesso completo à plataforma é concedido através de um plano de assinatura pago, que concede acesso a todos os recursos exclusivos.
  • Faturamento: As assinaturas são cobradas de forma recorrente (mensal ou anual). O pagamento é processado pelo nosso parceiro Stripe. Ao assinar, você autoriza cobranças recorrentes.
  • Cancelamento: Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através do portal de gerenciamento de planos, acessível em suas "Configurações". O cancelamento entrará em vigor ao final do ciclo de faturamento atual. Não oferecemos reembolsos por períodos parciais.

4. Uso Aceitável

Você concorda em não usar o Serviço para fins ilegais ou proibidos por estes Termos. Você não deve tentar obter acesso não autorizado aos nossos sistemas, usar o serviço para enviar spam, ou carregar conteúdo que seja ofensivo, odioso ou que infrinja os direitos de propriedade intelectual de terceiros.

5. Propriedade Intelectual

O Serviço e todo o seu conteúdo original, recursos e funcionalidades são e continuarão sendo propriedade exclusiva da Lavender Academy. Nosso nome e logotipo são marcas registradas e não podem ser usados sem nossa permissão prévia por escrito.

6. Rescisão

Podemos rescindir ou suspender seu acesso ao nosso Serviço imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, por qualquer motivo, incluindo, sem limitação, se você violar os Termos.

7. Limitação de Responsabilidade

Em nenhuma circunstância a Lavender Academy será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos resultantes do seu acesso ou uso, ou incapacidade de acessar ou usar, o Serviço. O serviço é fornecido "COMO ESTÁ" e "CONFORME DISPONÍVEL".

8. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento. Se uma revisão for material, tentaremos fornecer um aviso com pelo menos 30 dias de antecedência antes que os novos termos entrem em vigor.

9. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos, entre em contato conosco em: suporte@lavender.academy.